2月22日

网友在郓城县人民政府网站

留言反映的问题获得官方答复

菏泽信息港小编了解到具体内容如下

网友留言

年前在朱家大院消费1520元，算账的时候被告知自带的啤酒每箱扣10元钱，我一共自带了6箱啤酒（都是小箱），多扣了60元。请问市场监管局朱家大院的做法有没有欺诈消费者？本人在算账之前并没有在朱家大院看到自带啤酒每箱需扣10元的字样。

官方答复

答复机构：郓城县市场监督管理局 

答复内容：

本局接到投诉后，立即安排执法人员前往山东朱之国餐饮管理有限公司（朱家大院）调查落实情况。

经调查，现场未发现自带啤酒扣费的提示字样，该饭店负责人知晓自带啤酒扣费一事。本局执法人员根据相关法律条文规定，当场下达了责令改正通知书，并将执法与普法相结合，向饭店负责人宣传了相关法律法规，对其进行了批评教育。该饭店负责人愿意积极处理投诉，退还开瓶费。

本局工作人员未能联系到投诉人，投诉人如有其他诉求请拨打电话0530-6530629。

答复时间：2021-02-22 11:46 

菏泽信息港综合自：郓城县人民政府网站