流调，全称是流行病学调查，是指对病例暴露接触情况、活动轨迹、就医情况等展开调查，能够为判定密切接触者、采取隔离措施及划定消毒范围等提供依据。
用一句话描述的话，流调就是一条Vlog，描绘出主人公的点滴生活：旅行、逛吃、拍照、打卡……
更直白地说，流调就是要搞明白：在过去每一个重要时间里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿。
流调工作人员在表明身份后会询问详细的个人信息，但是不会询问财产等与疾病传播不相关的问题，所有的流调工作均不涉及“抗疫药品”推销等内容，不涉及钱，接听到的电话只要涉及到产品推销、收取费用等情况，均可以判定为诈骗，要直接挂断，并向公安机关提供线索。
市民接到电话后如果仍存在疑虑，可以第一时间拨打110进行核实确认。
警方结合流调工作的实际需要，将调查的任务交给群众所在户籍地、工作地、居住地、活动地派出所开展。因此，就可能出现个别市民接到当前居住地、活动地辖区派出所，甚至其他公安机关派出机构的电话。如遇到这种情况，请首先对流调工作来电号码进行仔细甄别，当确认为“防疫专线”电话后，请主动认真配合开展流调工作。
警方通过致电流调对象进行相关情况确认，主要内容包括活动去向、停留场所、现时住址、接触人员等，与诈骗分子来电设法套取验证码、要求私聊转账等有明显区别。市民接听流调查电话时，请耐心与工作人员核对信息，主动积极提供准确关键信息。
如有以下情况，均可以判定为诈骗，请及时拨打110报警：
4、不会推销任何产品或以任何理由要求流调对象付费；
5、不会以任何理由要求流调人员加入QQ群、微信群；
6、不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。
不显示归属地的电话，或者归属地显示为“未知”的电话，基本都是诈骗的！别接！ 无法正常回拨的电话，肯定是诈骗电话！
国际来电，特别是开头有个“＋”的电话，基本都是诈骗电话！别接！
防疫人员使用的电话，基本都是本地固话或手机号，这些基本上不可能是诈骗电话。如果不放心，可用第3条，挂了再打回去！
