近日，因菏泽民生热力有限公司供暖锅炉突发故障，导致辖区众多用户无法正常用暖。菏泽市城市管理局高度重视此事，于12月28日上午约谈了菏泽市民生热力有限公司，勒令其立即整改。
故障排除后，为进一步了解居民家中供热存在的问题，12月28日晚6点，菏泽城市管理局党组成员、副局长孙军带领工作人员，联合菏泽信息港等媒体，分成四个工作组、深入23个小区100户家庭，进行随机入户摸排，检查整改情况。
菏泽信息港小编现场了解到，受制于热力公司锅炉设备故障，导致居民家中暖气温度大幅降低，实际检测中发现，多数居民家中室内温度未达到18摄氏度，但大部分居民表示，家中暖气进水，回水温度较前几日得到了明显提升。
走访中，市城管局工作人员到居民家中用测温仪进行实地测温，采集室温数据，每到一户，都详细询问居民家中平时供暖情况，了解居民的需求，全面掌握居民家中室内真实、准确、详细的供暖数据，并详细的填写了入户测温登记表，对走访居民的暖气问题认真做好记录，并要求热力公司次日再次回访，检查温度恢复情况。
在四季花城小区走访时了解到，多名住户家中出现管网装反的现象。菏泽城市管理局党组成员、副局长孙军要求民生热力辖区负责人，对整个小区管网接反现象做一个整体的摸排，摸清底数，提出一个具体的解决方案来，如何提高整个楼栋温度和用户家中的流量，解释清楚，行就行，不行怎么办？要尽快落实到位。
当日晚上23点，摸排工作全部结束。对此，市城市管理局党组成员、副局长孙军表示：今天我们对民生热力公司下23个小区，供热情况进行了一个全面检查，我们将通过这次检查，把我们各种数据汇总完以后，对热力公司进行一个通报，从我们今晚发现的问题，和各种情况，我们将督促民生热力公司立即马上整改，全力保障我们市民温暖过冬。
