菏泽东站迎来“新春首秀”!能往返这50个城市或站点!

2022-02-02 09:56:47    编辑: 菏泽信息港     来源:原创 浏览次数:

日照至兰考高速铁路是国家“八纵八横”高铁网的重要组成部分,菏泽东站则是这条新线上最耀眼的明珠。2021年12月26日,日兰高铁曲阜至菏泽至庄寨段开通运营,素有“牡丹之都”的山东菏泽地区由此步入高铁时代。

随着2022年铁路春运拉开帷幕,菏泽东站迎来了“新春首秀”。为了让旅客感受高铁开通带来的新气象,菏泽东站推出了一系列服务新举措:成立党员春运服务队,提前制订春运组织方案,做好党员帮班计划,优化重点旅客服务项目,全力以赴确保春运平稳有序,让旅客体验更加温馨美好。

针对上下车客流较多的车次,菏泽东站在检票口、出站口和站台增加服务人员,做好宣传引导,及时增开闸机,畅通旅客进出站渠道。在候车厅,专门安排服务台人员加强巡视,主动为重点旅客做好一对一服务,对单独出行行动不便的老人、残疾旅客等重点旅客全程陪同。

刚刚启用的新型服务设施无疑给旅客带来了便捷。每个站台安装有“智能化”电子地标,可以根据当前车次显示发到站、车厢位置、所对应车厢号等信息,较以往的传统地标显示更加动态和清晰,方便旅客登乘。

候车室每个检票口都设置了“便捷化”反向进站闸机,中转换乘的旅客在站台下车后,可以根据楼梯上的指引标志到达检票口,通过反向闸机刷身份证进入候车室,便于换乘接续列车和休息。

在母婴候车室,微波炉、冰箱、婴儿床、母婴用品等一应俱全,柔和的色调、温馨的装修设计,让“人性化”服务元素无处不在。

春节前,菏泽东站以到达客流为主,适逢寒潮降温,车站特意联系了当地一家老字号食品公司,从1月21日开始连续三天开展“一碗羊肉汤、温暖回家路”活动,为旅客、防疫人员免费提供羊汤。

“今年是菏泽东站的第一个春运,我们要用一流的服务展示菏泽东站新气象,让旅客出行体验更美好。”该站党支部书记、党员服务队队长郭军说。

旅客高先生在日照一家建筑设计公司上班,父母、妻子、孩子都在菏泽,以往回家需要六七个小时。“我平时周末休息两天,以前每个月回来一两次,因为在路上的时间太长了。现在通了高铁就方便了,两个多小时就到,每周都可以回家,能多陪陪家人。

据悉,菏泽东站图定开通23对旅客列车,其中管内列车16对、直通列车3对、高峰线4对。

目前,菏泽高铁连接的车站有:菏泽东、巨野北、庄寨、荣成、威海、牟平、烟台南、莱阳、莱西、青州、淄博、济南、济南东、济南西、曲阜东、曲阜南、济宁东、济宁北、北京南、泰安、淄博、潍坊、夏各庄、临沂北、费县北、蒙山、曲阜南、嘉祥北、青岛机场、青岛北、德州东、天津南、天津西、滨海西、滨海北、唐山、滦河、秦皇岛、山海关、锦州南、台安、沈阳北、四平东、长春西、德惠西、双城北、哈尔滨西、安达、大庆西、齐齐哈尔南等

来源:山东省政府网站

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