为提升新进员工的工作水平和业务技能,提升服务水平,菏泽联通实施了师徒“心连心”互助计划,激发了新入职智慧家庭工程师的工作热情。
据了解,师徒“心连心”互助计划,是通过“传、帮、带”的方式,搭建起新入职智慧家庭工程师培养平台,选拔工作责任心强、实操技术过硬的高级智慧家庭工程师担任指导老师,根据新入职智慧家庭工程师的工作需求,进行适时匹配,旨在通过师带徒模式,帮助新入职员工快速熟悉工作流程、提升业务技能、增强实践锻炼,营造新老员工互相扶持、共同进步的积极氛围。整个计划贯穿“缺什么、补什么、教什么” 的原则,通过理论指导、实操演练、装维实战等多元化手段,帮助新入职智慧家庭工程师在实战过程中触类旁通,逐渐具备独立工作能力。
近年来,菏泽联通高度重视智慧家庭工程师的实操技能和服务水平,要求新入职员工要珍惜每一次学习的机会,多学、多问、多实践,提升业务水平,并鼓励指导老师通过“带思想、带作风、教知识、教技能”为公司培养更多业务突出技术过硬的优秀智慧家庭工程师,实现员工综合素质和业务能力的全面提升,为群众提供更加高效便捷的通信服务。(陈芳 魏伟)