用心服务认真工作——牡丹支行邓会媛

时光飞逝，光阴荏苒，转眼间已是工作的第六个年头。六年的时间里，收获良多，让我深刻的明白只有用心工作，将心比心，才会赢得客户的认可。

前段时间天气炎热，有位先生在正中午的时间来到我们网点。大堂经理及时上前询问客户办理什么业务，看到客户热的满头大汗，又贴心的为客户递上一杯凉开水。讯问后得知客户银行卡密码忘了，但是银行卡并不是自己的，是其老父亲。由于老人因病住院，确实不能亲自来办理，急需用钱，希望能不能代办。大堂经理耐心和客户讲解银行卡密码重置这个业务只能本人办理后，又及时跟会计主管反映。

上一篇：七部曲服务心得——牡丹支行邓会媛

下一篇：菏泽一男子被刑拘！一连砸开5辆汽车车窗玻璃...