提高服务水平保障消费者权益

2022-03-30 23:05:56    编辑: 菏泽信息港     来源:莱商银行菏泽黄河路国花支行李前程 浏览次数:

为做好“3·15国际消费者权益日”宣传活动,我行以以“权利 责任 风险”为主题,围绕金融消费者八大权益等宣传重点,我行多渠道、多层次、多形式地开展知识普及活动。

一、我行组织开展集体学习,对全体员工开展针对性学习和宣传教育,提高我行员工对金融消费者权益日宣传活动的重视。

二、我行通过大厅宣传电视播放活动内容,利用滚屏等渠道,循环展播“3·15金融消费者权益日”,“知权利 明责任 识风险 共享公平金融消费环境”等宣传口号,摆放宣传页、宣传册,由大堂经理负责组织公众进行3.15有奖答题。提升公众对金融消费者权益日的认知,让社会公众更加深入了解金融消费者享有的权益,进一步浓厚金融教宣氛围。

三、活动期间,我行走进周边市场,积极向周边居民、商户发放宣传页,进行3·15金融消费者权益日答题宣传工作,增强了金融消费者的风险意识和风险管理能力。

我行将以此次活动为契机,持续加大对金融消费者的权益保护宣传,积极维护金融消费者的合法权益。

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