焦点关注 - 第164页 - 菏泽信息港

耐心温暖人心

在一个阳光明媚的上午，有一位年过七旬的老人，迈着蹒跚的步伐来到莱商银行牡丹支行办理业务，柜员连忙站起举手迎接，大堂经理扶着老人来到柜台拉开椅子请老人坐好，柜员问好后，仔细询问得知，老人是想部分支取一...[详细]
2021-12-30 编辑：菏泽信息港来源：
重复的工作，持续的用心

作为莱商银行的一名员工，重复的工作难免令人乏味。前段时间，我作为大堂经理，经常遇到客户前来办理银行卡业主，相对于我们来说，这样的业务十分简单，但很多客户都是首次办理我行银行卡，需要耐心讲解引导。 ...[详细]
2021-12-30 编辑：菏泽信息港来源：
把客户当家人

银行也是服务性行业，在当今这个时代，服务显得尤为重要。一天中午，恰巧我为大堂经理。一位60岁左右的杨女士来到我行，左右徘徊东张西望，看到这，我立即上前询问：“大娘，您好，您想要办理什么业务呢？”听到这...[详细]
2021-12-30 编辑：菏泽信息港来源：
菏泽市书画艺术交流协会在杨湖酒庄召开理事会

（菏泽信息港讯）12月30日上午，菏泽市书画艺术交流协会在杨湖酒庄召开2021年度理事会议，名誉主席高木斗等领导出席会议。杨湖酒庄董事长李宪德向理事会汇报杨湖一年来的发展情况和取得的成绩，副...[详细]
2021-12-30 编辑：菏泽信息港来源：
耐心做好每一件事

作为莱商银行的一名员工，我深知要耐心做好每一件事。尤其是繁琐忙碌的柜员工作，每天都要面对形形色色前来办理业主的市民，这期间，也遭受过不理解和不信任，但是，我始终铭记客户为上，微笑服务的理念，从而拉近...[详细]
2021-12-30 编辑：菏泽信息港来源：
细节服务更暖人心

前几日，菏泽迎来降雪，地面很滑。上午10点时，来了一位年纪约50岁的客户李女士前来我行办理存款业务。我发现李女士衣服上挂满了雪花，头发上也有些湿湿的，于是赶紧拿出纸巾递了过去并说：“今天天气很冷，这些雪...[详细]
2021-12-30 编辑：菏泽信息港来源：
以客户为中心

“以客户为中心”是一位服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨。我认为，真正做到以客户为中心，既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章...[详细]
2021-12-30 编辑：菏泽信息港来源：
菏泽市舞蹈家协会认真学习贯彻全国文代会会议精神

12月28日，菏泽市舞蹈家协会召开主席团会议，深入学习贯彻全国第十一次文代会、第十次作代会精神。会议由市舞蹈家协会副主席徐锦宇主持，市舞蹈家协会主席团成员及全体秘书参加会议。...[详细]
2021-12-30 编辑：菏泽信息港来源：
2021年山东省攀岩锦标赛宋江武校夺得15金5银8铜位居全省第一名

12月28日，迎冬奥·攀新高，2021年“中国体育彩票杯”山东省攀岩锦标赛暨青少年攀岩后备人才选拔赛在郓城宋江武校落下帷幕，宋江武校代表队夺得15枚金牌，5枚银牌，8枚铜牌，总成绩位居全省第一名。...[详细]
2021-12-30 编辑：菏泽信息港来源：
菏泽市市场监管局部署开展打击冻肉走私专项行动

走私冻肉，未经海关严格检疫检验，不缴纳关税，尤其是国外疫情持续恶化的当下，存在巨大食品安全隐患和新冠病毒输入风险。为严厉打击冻肉走私行为，切实维护人民群众生命健康，近日，菏泽市市场监管局按照全省统一...[详细]
2021-12-30 编辑：菏泽信息港来源：

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